PC-Agency.de
Service
Unser
Service für Sie
Fehlersuche ./. Fehlerbehebnung ./. Fehlerdiagnose
In manchen Fällen höre ich schon am Telefonat mit dem Kunden was genau Defekt sein könnte.
Allerdings kann man entweder nur vor Ort oder nur in der Werkstatt genau Feststellen was das Problem sein kann.
Auf Grund meiner über 2 Jahr zehnte gemachte Erfahrung kann ich meist die Fehler eingrenzen.
Leider kann ich auf Grund der Vielfalt an Geräten auch nicht alles hier auf Lager Legen, deswegen muss diese Hardware Nach bestellt werden was dann allerdings auch etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Falsche Diagnose führt dazu das man die Falsche Hardware identifiziert, die es am Schluss gar nicht ist.
Leider haben Anwender nicht immer die Nötige Erfahrung aber auf Grund der Beschreibung was der PC oder Laptop macht oder nicht machen sollte kann ich da schon einiges Vermuten und die Richtigen Maßnahmen schon vorher ergreifen. In meiner ganzen Laufbahn habe ich auch noch nie einen Kunden angetroffen der sich wirklich mit PC oder Laptop Auskennt, deswegen wollen wir auch nur kleine Details und keinen Roman da es ja auch Sache des Technikers ist heraus zu finden was mit Ihrem Gerät ist.
Vor Ort Service
Manches kann man vor Ort bewerkstelligen manches leider nicht.
Alles was Sie tun müssen ist uns am Telefon zu sagen was das Gerät genau macht.
Wenn wir umsonst raus müssen ist das auch nicht Gerade hilfreich wenn man 10 mal bei Ihnen auftauchen muss, keiner will das.
Wenn es sich um den PC oder Laptop handelt bringen Sie den am besten Gleich vorbei.
Manchmal dauert es doch etwas länger weil ich nichts dem Zufall überlasse und auch die Probleme beim Update von Microsoft bereits kenne.
Schaden vermeiden:
Wenn Sie sehen das Windows am Startbildschirm schon stehen bleibt dann Starten Sie diesen nicht immer wieder Neu, den das kann erst Recht zu Hardware Schäden führen. Ein Guter Techniker weis das und wird Sie nie auffordern den PC immer wieder Neu zu Starten.
Legen Sie auch nie selbst Hand an die Hardware an. Statische Aufladung kann das Mainboard zerstören.
Service Gut und Günstig
Gut ist nicht Gut genug.
Ich versuche den Standard eines PC´s oder Laptops zu verbessern.
Allerdings kann man das leider nicht bei allen erreichen.
Sonderwünsche wie Aufrüstung werden besprochen und Ihr PC oder Laptop muss dafür geprüft werden, da man nicht immer das erreicht was man erreichen will. Deswegen Prüfen wir und nehmen nur Hardware die auch für Ihr System bestimmt ist.
Software Installation
Ich Installiere Ihr Windows 10 auch Office Produkte
Jedoch muss dafür das entsprechende Produkt KEY vorhanden sein.
Die Software Interessiert mich nicht.
Wir Nutzen eine Multi Software die es ermöglicht das Betriebssystem auszuwählen.
Sie müssen sich nach dem Abholen keine Gedanken über Treiber oder Updates machen da wir diese hier erledigen.
Bei Fehlern können wir hier besser darauf Reagieren.
Neu Installationen werden nie beim Kunden ausgeführt.
Wir möchten das Sie Ihre Ruhe haben und bekommen.
Damit Sie sofort nach Reparatur Ende auch Arbeiten können haben wir bereits alle Nötigen Updates und alle Hardware Treiber Installiert.
Für Sie Gilt dann nur Einschalten und Loslegen.
Bürosoftware wie Office zum Beispiel ist nicht im Preis enthalten das ist ein Extra.
Wenn Sie die Software und den dazu gehörigen Produkt Key haben bringen Sie dies dann doch bitte mit, dann entstehen keine Extra Kosten.
Lizenz / Legal
Ich übernehme keine Haftung dafür wenn Sie mir einen Falschen Produkt - Key vorlegen.
Sie haften mit Ihrem Namen dafür das Sie den Produkt Key Legal erworben haben.
Wir Organisieren auch Produktkey´s und Aktivieren Ihr Windows und Office Produkte.
Lieferung / Lieferant
Normalerweise bestelle ich nur bei Lieferanten die sich in der Vergangenheit auch schon als sehr schnell erwiesen haben.
Vor Weihnachtszeit allerdings, da kann es passieren das man leider lange warten muss.
3 - 5 Werktagen und bei Manch anderer Hardware kann es auch bis zu 8Wochen dauern das passiert leider bei Laptops sehr Häufig.
Defekte Geräte
Wir bauen auch Ihren PC um;
Altes Gehäuse Hardware raus und ins Neue Gehäuse Einbauen.
Inklusive Test und wenn es denn sein sollte auch Neu Installieren dabei Sparen Sie die Installations- Gebühr.
In manchen Fällen höre ich schon am Telefonat mit dem Kunden was genau Defekt sein könnte.
Allerdings kann man entweder nur vor Ort oder nur in der Werkstatt genau Feststellen was das Problem sein kann.
Auf Grund meiner über 2 Jahr zehnte gemachte Erfahrung kann ich meist die Fehler eingrenzen.
Leider kann ich auf Grund der Vielfalt an Geräten auch nicht alles hier auf Lager Legen, deswegen muss diese Hardware Nach bestellt werden was dann allerdings auch etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Falsche Diagnose führt dazu das man die Falsche Hardware identifiziert, die es am Schluss gar nicht ist.
Leider haben Anwender nicht immer die Nötige Erfahrung aber auf Grund der Beschreibung was der PC oder Laptop macht oder nicht machen sollte kann ich da schon einiges Vermuten und die Richtigen Maßnahmen schon vorher ergreifen. In meiner ganzen Laufbahn habe ich auch noch nie einen Kunden angetroffen der sich wirklich mit PC oder Laptop Auskennt, deswegen wollen wir auch nur kleine Details und keinen Roman da es ja auch Sache des Technikers ist heraus zu finden was mit Ihrem Gerät ist.
Vor Ort Service
Manches kann man vor Ort bewerkstelligen manches leider nicht.
Alles was Sie tun müssen ist uns am Telefon zu sagen was das Gerät genau macht.
Wenn wir umsonst raus müssen ist das auch nicht Gerade hilfreich wenn man 10 mal bei Ihnen auftauchen muss, keiner will das.
Wenn es sich um den PC oder Laptop handelt bringen Sie den am besten Gleich vorbei.
Manchmal dauert es doch etwas länger weil ich nichts dem Zufall überlasse und auch die Probleme beim Update von Microsoft bereits kenne.
Schaden vermeiden:
Wenn Sie sehen das Windows am Startbildschirm schon stehen bleibt dann Starten Sie diesen nicht immer wieder Neu, den das kann erst Recht zu Hardware Schäden führen. Ein Guter Techniker weis das und wird Sie nie auffordern den PC immer wieder Neu zu Starten.
Legen Sie auch nie selbst Hand an die Hardware an. Statische Aufladung kann das Mainboard zerstören.
Service Gut und Günstig
Gut ist nicht Gut genug.
Ich versuche den Standard eines PC´s oder Laptops zu verbessern.
Allerdings kann man das leider nicht bei allen erreichen.
Sonderwünsche wie Aufrüstung werden besprochen und Ihr PC oder Laptop muss dafür geprüft werden, da man nicht immer das erreicht was man erreichen will. Deswegen Prüfen wir und nehmen nur Hardware die auch für Ihr System bestimmt ist.
Software Installation
Ich Installiere Ihr Windows 10 auch Office Produkte
Jedoch muss dafür das entsprechende Produkt KEY vorhanden sein.
Die Software Interessiert mich nicht.
Wir Nutzen eine Multi Software die es ermöglicht das Betriebssystem auszuwählen.
Sie müssen sich nach dem Abholen keine Gedanken über Treiber oder Updates machen da wir diese hier erledigen.
Bei Fehlern können wir hier besser darauf Reagieren.
Neu Installationen werden nie beim Kunden ausgeführt.
Wir möchten das Sie Ihre Ruhe haben und bekommen.
Damit Sie sofort nach Reparatur Ende auch Arbeiten können haben wir bereits alle Nötigen Updates und alle Hardware Treiber Installiert.
Für Sie Gilt dann nur Einschalten und Loslegen.
Bürosoftware wie Office zum Beispiel ist nicht im Preis enthalten das ist ein Extra.
Wenn Sie die Software und den dazu gehörigen Produkt Key haben bringen Sie dies dann doch bitte mit, dann entstehen keine Extra Kosten.
Lizenz / Legal
Ich übernehme keine Haftung dafür wenn Sie mir einen Falschen Produkt - Key vorlegen.
Sie haften mit Ihrem Namen dafür das Sie den Produkt Key Legal erworben haben.
Wir Organisieren auch Produktkey´s und Aktivieren Ihr Windows und Office Produkte.
Lieferung / Lieferant
Normalerweise bestelle ich nur bei Lieferanten die sich in der Vergangenheit auch schon als sehr schnell erwiesen haben.
Vor Weihnachtszeit allerdings, da kann es passieren das man leider lange warten muss.
3 - 5 Werktagen und bei Manch anderer Hardware kann es auch bis zu 8Wochen dauern das passiert leider bei Laptops sehr Häufig.
Defekte Geräte
Wir bauen auch Ihren PC um;
Altes Gehäuse Hardware raus und ins Neue Gehäuse Einbauen.
Inklusive Test und wenn es denn sein sollte auch Neu Installieren dabei Sparen Sie die Installations- Gebühr.